如何安装 Kutools Online（适用于 Excel、Outlook 和 Word）？

Kutools Online 是一款基于云端的 AI 智能加载项套件，适用于 Windows、macOS 及网页端的 Excel、Outlook 和 Word。它将高效省时的 AI 工具直接集成到您的 Office 应用中，让您轻松提升工作效率，无需频繁切换应用或进行复杂配置。本指南将为您详细介绍两种官方安装 Kutools Online 的方法——Microsoft AppSource（推荐）和应用内添加（备选）——并演示如何登录或注册、更新/移除/重装，以及常见问题的排查方法。

安装 Kutools Online

本节将为您介绍安装 Kutools Online 的两种官方方法。我们强烈推荐 方法 1（AppSource），在 Windows、macOS 及 Web 平台上均有极高的成功率。如果您在 Office 功能区中看到商店入口，也可 使用方法 2（应用内商店） 进行安装。

兼容性：

方法 1：通过 Microsoft AppSource 安装

Kutools for Excel

1. 在 Kutools 或 Kutools for Excel 中搜索，即可在 Microsoft AppSource 打开 Kutools for Excel 页面。
   也可直接访问：Kutools for Excel — Microsoft AppSource。
   
2. 点击立即获取，使用您的 Microsoft 帐户登录，轻松开启高效体验。
3. 系统将跳转至 Kutools for Excel 安装页面，该页面位于 Microsoft Store。您可在 Windows、macOS 或网页版 Excel 上轻松完成安装。
   • Windows/macOS：请点击 在 Excel 中打开按钮。
     
     在 Excel 中，您将看到 KUTOOLS ONLINE 选项卡已出现在功能区。
     
   • Web：点击 尝试使用 Office Online链接。
     
     接着点击 在 Excel Online 中打开按钮。
     
     在 Excel 网页版中，您将看到 KUTOOLS ONLINE 选项卡已出现在功能区。
     
4. 点击任意功能按钮，即可启动 Kutools for Excel 窗格，窗口将显示在 Excel 右侧，操作一目了然，提升效率！
   

Kutools for Outlook

1. 在 Microsoft AppSource 搜索 Kutools 或 Kutools for Outlook，即可进入 Kutools for Outlook 页面。
   也可直接访问：Kutools for Outlook — Microsoft AppSource。
   
2. 点击立即获取，即可登录。
3. 可在 Windows、macOS 或网页版 Outlook 上轻松完成安装。
   • Windows/macOS（新版 Outlook）：在主页选项卡下，单击更多应用→Kutools for Outlook。
     
     提示：想更快访问 Kutools for Outlook 吗？可自定义阅读窗格操作。首先，在阅读窗格中打开一封邮件。然后单击…（更多操作）按钮 >自定义操作。在弹出的窗口中，勾选 Kutools for Outlook，然后单击保存。
     
     现在 Kutools 图标会显示在邮件工具栏中。每次在阅读窗格中打开邮件时都可轻松访问 Kutools for Outlook。
     
   • Windows/macOS（经典 Outlook）：Kutools for Outlook 会自动显示在主页选项卡的功能区。请点击即可体验。
     
   • Web：在主页选项卡下，单击更多应用→Kutools for Outlook。
     
     提示：可直接在主页选项卡下加载项组中的功能区查看 Kutools for Outlook。右键点击 Kutools for Outlook 并选择固定。
     
4. Kutools for Outlook 窗格将显示在 Outlook 窗口的右侧，操作一目了然，提升您的办公效率。
   

注意：您可以单击固定按钮，将 Kutools for Outlook 窗格始终固定显示。此外，“新建 vs.”

Kutools for Word

1. 在 Microsoft AppSource 搜索 Kutools 或 Kutools for Word，即可打开 Kutools for Word 页面。
   也可直接访问：Kutools for Word — Microsoft AppSource。
   
2. 点击立即获取，使用您的 Microsoft 帐户登录，轻松开启高效体验。
3. 系统将跳转至 Kutools for Word 安装页面，该页面位于 Microsoft Store。完成后即可在 Windows、macOS 或网页版 Word 上安装使用。
   • Windows/macOS：请点击 在 Word 中打开按钮。
     
     在 Word 中，您将看到 KUTOOLS ONLINE 选项卡已出现在功能区。
     
   • Web：点击 尝试使用 Office Online链接。
     
     随后点击 在 Word Online 中打开按钮，立即体验高效办公。
     
     在 Word 网页版中，您将看到 KUTOOLS ONLINE 选项卡已出现在功能区中。
     
4. 点击任意功能按钮，即可启动 Kutools for Word 窗格，窗格将显示在 Word 窗口右侧。
   

方法 2：应用内添加

在功能区使用内置加载项 / 获取加载项入口。方法二可能会受到 Office 版本（MSI/LTSC）、租户策略（如隐藏商店）、连接体验设置或网络过滤的影响。

Kutools for Excel

1. （推荐：请优先从网页版开始）请在浏览器中打开 Excel 网页版。在“开始”选项卡下，点击“加载项”。搜索 Kutools for Excel 并点击添加。
   
   现在，您将在功能区中看到 KUTOOLS ONLINE 选项卡。
   
2. 在 Windows 或 macOS 版 Excel中，请确保已使用 同一个 Microsoft 帐户（文件 > 账户）登录，数据将自动同步。
3. 在 Windows 或 macOS 版 Excel 中打开，即可在功能区看到 KUTOOLS ONLINE 选项卡。
   
4. 点击任意功能按钮，即可启动 Kutools for Excel 窗格，窗口将显示在 Excel 右侧，操作一目了然，提升效率不容错过。
   

Kutools for Outlook

1. （推荐：请优先使用网页版）打开 Outlook 网页版，点击“开始”>“更多应用”>“添加应用”。
2. 在搜索栏中输入 Kutools for Outlook，并点击出现的 Kutools for Outlook 搜索结果。
   
3. 点击“添加”按钮。
   
   此后 Kutools for Outlook 即成功安装在 Outlook 网页版，可通过“开始”>“更多应用”进行查看。
   
   提示：要直接通过“加载项”组下“开始”选项卡内的功能区查看它。右键点击 Kutools for Outlook 并选择“固定”。
   
4. 在 Windows 或 macOS 版 Outlook（经典版或新版）中，请确保已使用 相同的 Microsoft 帐户登录。
5. 打开新版 Outlook（适用于 Windows 或 macOS），即可看到 Kutools for Outlook 已安装在“开始”>“更多应用”下，与 Outlook 网页版一样。
   
   提示：想更快捷地访问 Kutools for Outlook？可自定义阅读窗格操作。首先，在阅读窗格中打开一封邮件，然后单击…（更多操作）按钮 >自定义操作。在弹出的窗口中，勾选 Kutools for Outlook 复选框，并点击保存。
   
   此时 Kutools 图标会显示在邮件工具栏中，每次在阅读窗格打开邮件时，您都能便捷访问 Kutools for Outlook。
   
6. 在 Windows 或 macOS 版经典 Outlook 中，您可以在“开始”选项卡的功能区上找到 Kutools for Outlook。
   
7. 点击 Kutools for Outlook，此时 Kutools for Outlook 窗格将在 Outlook 窗口右侧显示。
   
   提示：您可以点击，让 Kutools for Outlook 窗格始终保持可见。

Kutools for Word

1. （推荐：请从网页版开始）请在浏览器中打开 Word 网页版。在“开始”选项卡下，点击“加载项”。搜索 Kutools for Word，并点击添加。
   
   现在，您会在功能区看到 KUTOOLS ONLINE 选项卡。
   
2. 在 Windows 或 macOS 版 Word 中，请确保已使用 相同的 Microsoft 帐户（文件 > 账户）登录，数据将自动同步。
3. 在 Windows 或 macOS 版 Word 中打开文档，即可在功能区看到 KUTOOLS ONLINE 选项卡。
   
4. 点击任意功能按钮，即可启动 Kutools for Word 窗格，窗口将显示在 Word 界面的右侧。
   

应该选择哪种安装方式？

安装后

本节将为您介绍安装完成后应立即执行的操作：登录或创建 Kutools 联机账户，并了解如何在需要时进行更新、卸载或重新安装。

登录或注册 Kutools 联机帐户

看到 Kutools 功能窗格后，请登录以解锁全部功能。如果还没有账号，您可以直接在窗格中注册。

登录

1. 在功能区打开 Kutools 窗格。
2. 输入您的邮箱地址和密码，然后点击登录。
   提示：或者您可以直接点击“登录”链接进行登录。
3. 现在您可免费体验 Kutools Online 功能，累计可使用 500 次。
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注册（还没有账号）

1. 在功能区打开 Kutools 窗格。
2. 在 Kutools 功能窗格中，点击立即注册。
   提示：或者您可以直接点击“注册”链接进行注册。
3. 输入：
   •名字

   •姓氏

   •邮箱地址

   •密码
4. 立即点击创建账户，开启高效体验！
5. 返回 Kutools 功能窗格，登录时请使用您的新账户。

更新、移除或重装

更新加载项

• 自动更新 — “零干预”体验：Office 加载项将自动完成更新。下次加载 Kutools 功能窗格时，您即可体验最新版本。
• 快速刷新 — “立即获取”路径：关闭 Kutools 功能窗格 → 关闭主应用 → 重新打开应用 → 再次打开 Kutools 功能窗格。这样即可强制重新加载，立即应用所有可用更新。

移除或卸载

仅本节内容会因主程序的不同而有所差异。请在下方选择您的应用程序。

从 Excel / Word（Windows、macOS 及网页端）移除

1. 打开任意工作簿或文档。前往主页→加载项→管理（网页版）。也可在主页→加载项→更多加载项→管理你的应用（桌面版）中操作。
2. 定位到 Kutools for Excel/Word，然后点击…→删除。
   

从 Outlook（新版、经典版及网页版）移除

• Outlook 网页版：请前往主页 → 更多应用，右键点击 Kutools for Outlook，然后点击卸载。
  
• 新版/经典版 Outlook（Windows/macOS）：请前往主页 → 获取加载项 → 我的加载项，找到 Kutools for Outlook，然后点击…→删除。
  

重新安装

• 推荐：请优先选择 方法 1（AppSource），并使用与您的 Office 应用一致的 Microsoft 账户登录，体验更高效便捷！
• 备选：打开您的应用加载项库，搜索“Kutools”，点击添加即可。详情请参见 方法 2。

故障排查与解决方案

遇到问题？请参考下方的针对性修复方法。每个部分都为 Windows、macOS 及网页版用户提供了快捷操作步骤。

应用商店为空或显示“未找到任何匹配项”

解决方案：

• 解决方案 1：启用连接体验

   

  依次点击 文件 →选项→信任中心→信任中心设置→隐私选项，然后启用连接体验；最后重启应用即可。

• 解决方案 2：修复账号不匹配

  
  退出 Office 帐户 → 关闭应用 → 重新启动 →登录→ 尝试插入 > 获取加载项再试。

• 解决方案 3：组织策略

  
  如果您的租户禁用了商店，请联系 IT 使用集中部署或 方法 1。

• 解决方案 4：网络检查

  
  请尝试切换至其他网络（如家庭网络或手机热点）。

找不到“加载项 / 获取加载项”

解决方案：

• 解决方案 1：您的组织已关闭此功能（最常见）

  
  请联系您的 Microsoft 365 管理员 为您的账号开启 Office 市场或 通过集中部署为您安装 Kutools。在管理员完成操作前，“加载项 / 获取加载项”选项将不会显示。

• 解决方案 2：在功能区上还原此命令

  
  按钮可能因自定义操作被隐藏。您可以在文件 → 选项 → 自定义功能区（Windows）或在 macOS 的功能区偏好设置中重新添加，然后重启应用即可。

“立即获取”被禁用或受限

解决方案：

• 解决方案 1：组织策略（最常见）

  
  您的 Microsoft 365 租户已禁止在线市场安装。请联系管理员 为您的账号开启 Office 市场或 通过集中部署分发 Kutools。在此之前，“立即获取”功能将无法使用。

• 解决方案 2：账户类型错误

  
  许多 Office 加载项需使用 工作或学校（Microsoft 365） 账户。如您当前以个人 Microsoft 账户（Outlook.com/Hotmail）登录，请在 AppSource 及相关 Office 应用中切换为工作或学校账户后重试，轻松解决问题。

管理员步骤（摘要）

1. 在 Microsoft 365 管理中心，前往设置 → 集成应用（集中部署），即可轻松部署加载项。
2. 先分配给试点组，经过验证后再全面推广。
3. 请提醒用户重启 Office 或重新打开网页版，以刷新策略。

已安装但未显示

解决方案：

• 解决方案 1：通过 Web 强制同步（最有效）

  
  请打开网页版同一应用（Excel/Word/Outlook），并使用 同一个 Microsoft 365 账户登录，随后打开 Kutools 一次。完成后返回桌面端，重新启动应用即可。

• 解决方案 2：在“我的加载项”中启用

  
  Excel/Word：主页 → 加载项 → 我的加载项（或）插入 → 我的加载项）→ 选择 Kutools→添加。
  Outlook（新版/经典版/网页版）：主页 → 获取加载项 → 我的加载项→ 启用 Kutools。
  
  提示：在 Outlook 网页版中，您可以使用主页 → 更多应用，右键单击 Kutools for Outlook，然后固定到工具栏。

• 解决方案 3：修复账号不匹配

  
  请在主应用中，进入文件 → 账户（或通过应用菜单中的账户），确保您已使用相同账号完成安装。如果未显示，请注销→ 完全退出应用 →重新登录，然后重新打开 Kutools 功能窗格。

• 解决方案 4：刷新加载/清除缓存

  
  关闭 Kutools 功能窗格 → 关闭主应用程序 → 重新启动应用程序 → 再次打开功能窗格。如果仍无法显示，建议由管理员或高级用户清除 Office 加载项缓存后重试。