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Outlook 帮助

作者Kelly修改日期

本教程将为您详细介绍如何获取由 Microsoft Outlook 官方提供的帮助,内容涵盖三大板块:常用帮助、联系支持以及培训资源。

注意:本页面介绍的方法适用于 Windows 10 下的 Microsoft Outlook 2019 桌面程序。实际操作步骤可能因 Microsoft Outlook 版本及 Windows 环境的不同而有所差异。


1。Outlook 帮助 – 常用指南

作为 Outlook 新手,您可能会觉得处理某些任务有些棘手。遇到这种情况时,您可以访问 Outlook 帮助,查找相应的解决方案。本教程将为您演示如何获取常用的 Outlook 帮助。

1.1 按类别查找帮助文档

例如,您想查找有关如何创建邮件的帮助文档,可以按如下步骤操作:

1. 在 Outlook 主界面,点击帮助 > 帮助,即可打开帮助窗格。

查找帮助文档
小贴士:您也可以按下 F1 一键开启帮助窗格。

2. 此时,帮助窗格会显示在右侧。请点击创建和发送邮件,即可在帮助窗格中打开该类别的帮助文档。

创建并发送邮件

3. 点击创建邮件,即可在帮助窗格中打开相关帮助文档。

此时,您将在帮助窗格中获得关于如何创建新邮件的帮助文档。

帮助窗格
通过搜索查找帮助文档

您还可以通过输入关键词,在帮助窗格中快速查找所需的帮助文档。

1. 在 Outlook 主界面,点击帮助 > 帮助,即可打开帮助窗格。

查找帮助文档
小贴士:您也可以按下 F1 按下键即可启用帮助窗格。

2. 此时,帮助窗格会显示在右侧。在该窗格的搜索框中输入指定关键词,然后按下 Enter 键,即可在下方看到所有与指定关键词相关的帮助文档:

搜索

3. 在搜索结果中,找到最相关的帮助文档,点击即可打开。

帮助文档
注意
主页按钮:点击此按钮,在搜索返回前,系统将显示 Outlook 帮助主页。
箭头:点击此按钮,在搜索在该框后,您将返回到 Outlook 帮助中您刚刚查阅的上一页。
在浏览器中阅读文章:点击此按钮,即可在浏览器中打开当前帮助文档。
箭头:您可以通过点击此箭头的下拉菜单来移动、调整大小或关闭帮助窗格。
移动帮助窗格
:只需点击右上角的此按钮,即可关闭帮助窗格。

2。Outlook 帮助 – 联系支持团队

您可以直接点击,轻松联系 Office 支持人员获取帮助。

Outlook 帮助 – 联系支持

1. 在功能区上点击帮助 > 联系支持,即可打开帮助窗格。

查找联系方式支持

2. 在帮助窗格中,请在文本框内输入您的需求或问题,并点击点击获取帮助按钮。

获取帮助

3. 此时系统会推荐一些自助解决方案。您可以直接点击自助方案获取帮助,或在获取更多帮助部分点击登录按钮或在线聊天

获取帮助
注意

1. 请在我们如何能帮到您?文本框内用不超过 250 个字符简要描述您的问题。

2. 点击隐私政策即可通过浏览器查看 Microsoft 隐私声明

3. 在帮助窗格中,点击支持政策,即可查看 Microsoft Office 客户支持政策

4. 您可通过此箭头的下拉菜单,移动、调整大小或关闭帮助窗格。

移动

5. 单击右上角的关闭按钮,即可关闭帮助窗格。


3。Outlook 帮助 – 展示培训内容

显示培训是一款出色的 Outlook 帮助手册,非常适合新手在实际操作前进行学习。通过文字和短视频,显示培训详细讲解了 Outlook 的基础操作,助力新用户轻松上手,快速熟悉 Outlook。

Outlook 帮助 – 显示培训

1. 在功能区上点击帮助 > 显示培训,即可激活帮助窗格。

显示培训

2. 在帮助窗格中,点击您想要学习的类别。本例中,我点击了快速入门类别。

帮助窗格

3. 正在打开当前所选类别的培训内容。您可以点击视频获取帮助,或阅读下方的帮助文档。

帮助窗格
注意

1. 单击主页,即可返回 Outlook 常用帮助主页。

2. 单击箭头,即可返回帮助窗格中您已阅读的上一页。

3. 单击在浏览器中阅读文章,即可在浏览器中打开当前帮助文档,轻松获取所需信息。

4. 您可通过此箭头的下拉菜单,轻松移动、调整大小或关闭帮助窗格。箭头

移动帮助窗格

5. 单击右上角的关闭按钮,即可关闭帮助窗格,不容错过的便捷操作!

6. 在搜索框中输入关键词并按下 Enter 键,即可在帮助窗格中快速显示搜索结果。

搜索


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