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Outlook 帮助

Author: Kelly Last Modified: 2025-07-31

本教程将向您展示如何获取 Microsoft Outlook 提供的官方帮助。它包括三个部分:常见帮助、联系支持和培训。

注意:此页面介绍的方法适用于 Windows 10 中的 Microsoft Outlook 2019 桌面程序。根据 Microsoft Outlook 的版本和 Windows 环境的不同,说明可能会有显著或细微的差异。


1. Outlook 帮助 – 常见帮助

作为 Outlook 新手,您可能觉得处理一些 Outlook 工作很困难。在这种情况下,您可以访问 Outlook 帮助并寻找解决方案。本教程将向您展示如何获取常见的 Outlook 帮助。

1.1 按类别查找帮助文档

例如,您想找到关于创建电子邮件的帮助文档,可以按照以下步骤操作:

1. 在 Outlook 主界面中,点击 帮助 > 帮助 以显示 帮助 窗格。

find help document
提示:您也可以按下 F1 键来启用 帮助 窗格。

2. 此时 帮助 窗格显示在右侧。请点击 创建和发送邮件 以打开该类别的帮助文档。

create and send email

3. 点击 创建电子邮件 以在 帮助 窗格中打开此帮助文档。

现在,您将在 帮助 窗格中获得有关创建新电子邮件的帮助文档。

help pane
通过搜索查找帮助文档

您还可以输入关键字以在 帮助 窗格中查找指定的帮助文档。

1. 在 Outlook 主界面中,点击 帮助 > 帮助 以显示 帮助 窗格。

find help document
提示:您也可以按下 F1 键来启用 帮助 窗格。

2. 此时 帮助 窗格显示在右侧。在 搜索 框中输入指定的关键字,并按下 Enter 键。现在所有与指定关键字相关的帮助文档都会列在下方:

search

3. 在搜索结果中,找到最佳匹配的帮助文档,并点击打开它。

help document
注意事项
home button:点击 搜索 框前的这个按钮将进入 Outlook 帮助的主页。
arrow:点击 搜索 框前的这个按钮将返回到您之前阅读过的 Outlook 帮助页面。
read artical in browseer:点击它将在浏览器中打开当前的帮助文档。
arrow :您可以通过此箭头的下拉菜单移动、调整大小或关闭 帮助 窗格。
move help pane
:点击右上角的这个按钮以关闭 帮助 窗格。

2. Outlook 帮助 – 联系支持

您可以直接从 Office 支持代理那里获得帮助。

Outlook 帮助 – 联系支持

1. 在功能区中点击 帮助 > 联系支持 以打开 帮助 窗格。

find contact support

2. 在 帮助 窗格中,请在文本框中输入您的需求或问题,并点击 获取帮助 按钮。

get help

3. 现在它推荐了一些自助解决方案。您可以点击这些自助解决方案直接获得帮助,或者点击 登录 按钮或 获取更多帮助 部分中的 实时聊天 。   

get help
注意事项

1. 您应在 如何帮助您? 文本框中用不超过 250 个字符描述您的问题。

2. 点击 隐私政策 以在浏览器中查看 Microsoft 隐私声明

3. 点击 支持政策 以在 帮助 窗格中查看 Microsoft Office 客户支持政策

4。您可以通过此箭头的下拉菜单移动、调整大小或关闭 帮助 窗格 .

move

5。点击 close button 右上角的这个按钮以关闭 帮助 窗格。


3. Outlook 帮助 – 显示培训

显示培训是一个很好的 Outlook 帮助手册,适合 Outlook 新手在使用 Outlook 之前学习 Outlook。显示培训通过文字和短视频介绍了基本的 Outlook 操作,帮助 Outlook 初学者轻松熟悉 Outlook。

Outlook 帮助 – 显示培训

1. 在功能区中点击 帮助 > 显示培训 以激活 帮助 窗格。

show training

2. 在 帮助 窗格中,点击您要学习的类别。在此示例中,我点击 快速入门 类别。

help pane

3. 现在所选类别的培训正在打开。您可以点击视频查看帮助,或阅读下面的帮助文档。

help pane
注意事项

1。点击 home 将进入 Outlook 常见帮助的主页。

2。点击 arrow 将返回到您之前在 帮助 窗格中阅读过的页面。

3。点击 read articl in browser 将在浏览器中打开当前的帮助文档。

4。您可以通过此箭头的下拉菜单移动、调整大小或关闭 帮助 窗格 arrow.

move help pane

5。点击 close button 右上角的这个按钮以关闭 帮助 窗格。

6. 在 搜索 框中输入关键字并按下 Enter 键,它将在 帮助 窗格中列出搜索结果。

search


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