周一,05 2019月
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[使用 Windows 10 专业版 1809 - Office 2019]

嗨,

我目前正在评估 Kutools 到目前为止,它按预期工作。 但是,我有时无法加载扩展程序。 我想我知道原因,但我自己无法解决这个问题。

当我打开一个新的 Windows 会话时,我在启动时运行了 2 个程序: Outlook 谷歌日历同步 (OGCS) 和 去接触同步模组. 这两个程序在启动时都通过 OLE 自动化访问 Outlook。 因此,在我自己启动 Outlook 之前,outlook.exe 进程可能已经隐藏运行(主窗口不可见)。 在这种情况下,当我启动 Outlook 时,没有显示初始屏幕(进程已在运行)并且主窗口立即出现。 但是没有加载 Kutools 扩展。 如果我退出 Outlook 并重新启动它,则会加载 Kutools 扩展。

如果我在启动时禁用 OGCS 和 Go Contact Sync Mod 的启动,即使我启动它们也没有问题 after 我自己启动了 Outlook。 实际上,问题似乎出在 OGCS 上(它似乎用 Outlook 的自动化引擎做了更复杂的事情)。

我曾尝试延迟启动 OGCS,如果我在延迟到期之前启动 Outlook 没有问题。 但情况并非总是如此。 所以,这是一个临时的解决方法。 显然, Kutools 和 OGCS 正在争夺一些 Outlook 资源。

对这种奇怪的行为有任何想法吗?

谢谢。
4年前
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#1990
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抱歉重复的帖子。 我还以为第一个丢了。 我不知道发布帖子需要这么长时间。 这不会使讨论变得非常容易。
4年前
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#1991
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我现在可以更简单、更准确地描述这个问题。

如果 Outlook.exe 进程由外部应用程序作为 OLE 自动化服务器启动(Outlook 主窗口因此被隐藏),则不会加载 Kutools 扩展。 在这种状态下,如果用户启动 Outlook(进程已经在运行),Outlook 主窗口会立即出现(没有启动屏幕),并且 Kutools 在功能区中不可见(因为未加载扩展程序)。

如果 Outlook 由用户启动 before 任何其他 OLE 自动化客户端已尝试将 Outlook 作为服务器访问,没有问题。

我刚刚注意到 Outlook 的“加载项”选项卡也受到了同样的影响。
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你好,
感谢您的反馈。
我们将尽快在即将发布的版本中修复它。 :)
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