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您好，我们有 MS365 和 Exchange Online 正在使用。 “用附件回复全部”功能是购买 Kutools for Outlook 的唯一原因。
由于升级到 Windows 11 它不再工作，运行时附件丢失。
没有安装其他插件。
重新安装并禁用防病毒软件。
在 2 个不同的设备上出现同样的问题。
尽管一再提出请求，但 jaychivo 自 XNUMX 月以来一直没有跟进支持请求
有什么想法/帮助吗？
由于升级到 Windows 11 它不再工作，运行时附件丢失。
没有安装其他插件。
重新安装并禁用防病毒软件。
在 2 个不同的设备上出现同样的问题。
尽管一再提出请求，但 jaychivo 自 XNUMX 月以来一直没有跟进支持请求
有什么想法/帮助吗？
您好，我们有 MS365 和 Exchange Online 正在使用。 “用附件回复全部”功能是购买 Kutools for Outlook 的唯一原因。
由于升级到 Windows 11 它不再工作，运行时附件丢失。
没有安装其他插件。
重新安装并禁用防病毒软件。
在 2 个不同的设备上出现同样的问题。
尽管一再提出请求，但 jaychivo 自 XNUMX 月以来一直没有跟进支持请求
有什么想法/帮助吗？
你好，
请尝试从我们的网站下载并安装最新版本 (16.00)。
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您好，
感谢您的更新。 您能否提供有关您的操作系统的信息（https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11），以及您在计算机上使用的语言？什么版本的 Kutools for Outlook (政策和帮助 > 关于我们） 你正在用吗？
我们正在解决 Windows 11 上的问题，如果我们有解决方案，会通知您。
另外，如果有任何新的东西，请让我更新。
感谢在前进。
阿曼达
感谢您的更新。 您能否提供有关您的操作系统的信息（https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11），以及您在计算机上使用的语言？什么版本的 Kutools for Outlook (政策和帮助 > 关于我们） 你正在用吗？
我们正在解决 Windows 11 上的问题，如果我们有解决方案，会通知您。
另外，如果有任何新的东西，请让我更新。
感谢在前进。
阿曼达
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你好，
我们已经创建了一个可以解决问题的测试版，请尝试在此处下载： https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
如果该版本不适合您，请将位于以下位置的 .txt 文件发送给我们：C:\Users\你的帐户\AppData\漫游\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
注意：记得更换 你的帐户 到您的实际帐户名称。
阿曼达
我们已经创建了一个可以解决问题的测试版，请尝试在此处下载： https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
如果该版本不适合您，请将位于以下位置的 .txt 文件发送给我们：C:\Users\你的帐户\AppData\漫游\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
注意：记得更换 你的帐户 到您的实际帐户名称。
阿曼达
测试版没有改进:'(
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你好，
我们有一个新的测试版： https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
请试一试。
阿曼达
我们有一个新的测试版： https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
请试一试。
阿曼达
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