你好，

请尝试查看语言选项。

感谢您的回答，但更改语言并不能解决我的问题。
如下截图所示，所有文本都丢失了。
我必须关闭/重新启动 Outlook 2021 才能获得文本。

我尝试通过英语更改默认文本，自动检测并返回我的原始语言（法语），它是一样的。 每次重启电脑，第一次打开outlook，所有文字都不见了……

我能做什么 ？

谢谢
DBX

另一个信息...我尝试卸载，再次安装 Kutools。 同样的问题。
该程序具有许可证。 不管有没有，都是一样的，每次第一次开始都没有文字。

问候
DBX

嗨，DBX，

你有任何防病毒程序吗？ 如果是，请尝试将其关闭并重试。

抱歉，添麻烦了。

阿曼达

你好，

我使用微软杀毒软件。
停用不改变问题...
另一个想法？
TKS

引用自 DBX 17年2022月XNUMX日，星期四

你好，

我使用微软杀毒软件。
停用不改变问题...
另一个想法？
TKS

抱歉，请试试这个版本 https://download.extendoffice.com/downloads/OutlookKutools.Inno.exe

嗨，

谢谢，但它是一样的。 问题停留
我已经卸载并安装了新的编。
在截图之后：








问候

DBX

Hi

我发现一件奇怪的事情：



和：



我关闭/打开前景，设置是：



你怎么看 ？
我有许多相同的菜单，但只有一个是显示的。
可能是因为我安装/卸载了很多次，我有很多时间相同的菜单？

您能告诉我如何正确删除以进行全新安装吗？

谢谢你的帮助

问候
DBX

抱歉重复信息...我想我发送它有问题...

问候

DBX

引用自 DBX 21年2022月XNUMX日，星期一

抱歉重复信息...我想我发送它有问题...

问候

DBX

没关系。

我已经将信息发送给我们的开发团队，请耐心等待。

如果您发现其他可能导致问题的信息，请发送给我。

感谢在前进。

阿曼达

Hi

谢谢

诚挚的问候
DBX

Hi

你有任何关于我的问题的消息吗？
谢谢

问候

引用自 DBX 在25年2022月XNUMX日星期五

Hi

你有任何关于我的问题的消息吗？
谢谢

问候

嗨，DBX，

抱歉，目前没有关于该问题的消息。 我们正在尝试在我们的计算机中重现该错误，但还没有运气。

所以，请耐心等待，一旦我们有解决方案，我会发送给您。

阿曼达

嗨，DBX，

我们今天推出了 Kutools for Outlook 的新版本，请您尝试下载这个版本，看看它是否可以解决问题？

阿曼达

Hi

感谢您的答复。
我已经下载并安装了新版本。
在 Outlook 的第一次启动时可以使用空文本（之前可以，因为我已经完全重置了我的计算机（Windows 11）并在之后安装。

只有一点很奇怪，但我以前有过这个，很多次都是同一个菜单（检查截图）

另一件事，它是版本显示......通常这是v15......他显示8.10：
[附件]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/附件]
诚挚的问候

杰罗姆

引用自 DBX 在10年2022月XNUMX日星期二

Hi

感谢您的答复。
我已经下载并安装了新版本。
在 Outlook 的第一次启动时可以使用空文本（之前可以，因为我已经完全重置了我的计算机（Windows 11）并在之后安装。

只有一点很奇怪，但我以前有过这个，很多次都是同一个菜单（检查截图）

另一件事，它是版本显示......通常这是v15......他显示8.10：
[附件]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/附件]
诚挚的问候

杰罗姆

嗨杰罗姆，

抱歉，我看不到附件。 插入附件后是否不小心将其删除？

阿曼达

Hi

无法附加文件......
你能检查一下为什么。

谢谢

引用自 DBX 11年2022月XNUMX日，星期三

Hi

无法附加文件......
你能检查一下为什么。

谢谢

嗨杰罗姆，

只是为了确保您做对了：您是否上传了文件，然后将它们插入到响应中？

阿曼达

引用自 Amanda Lee 16 年 2022 月 XNUMX 日，星期一

只是为了确保您做对了：您是否上传了文件，然后将它们插入到响应中？

正如您在附件部分中看到的，有支持的文件扩展名。 请确保您上传的文件的扩展名大小写与支持的一致。 此外，您上传的文件应小于 4MB。

Hi

谢谢，我这样做了，但是当我发送文件时（按文件最多 70ko）......在验证码之后......我按下回复按钮......什么都没有......
留下它而不完成发送消息。

也许我的电脑有问题？
我尝试使用 Chrome 和 Edge ...； 相同的问题。

我再找找...