很抱歉给您带来麻烦。 开发团队提供了一个新更新的测试版, 请在此处安装并试一试。
如果问题仍然存在,请将您计算机中的文档“C:\Users\[用户名]\Documents\Kutools for Excel\KutoolsBootInformation\BootDebugInfo.txt”发送至 .
并将“[用户名]”部分更改为您的实际用户名。 或者你可以去 文件 直接如下图,然后找到 Kutools for Excel > Kutools引导信息,那么你可以找到 引导调试信息.txt.
[附件]documents.png[/附件]
感谢在前进。
阿曼达
我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统?[/url] )、Excel 版本以及您在计算机上使用的语言。 另外,请给我们详细的加载项是如何出错的,图片或文件附件会更好。 是因为您正在使用的功能,还是您正在打开的特定文件? 或者它只是在您打开一个excel文件后发生? ...当加载项出错时它看起来如何?
我们一定会尽力修复错误。 然而,由于问题可能千差万别,尤其是在如此多不同的计算机环境下,这将花费我们很多时间。 因此,请更新到我们的最新版本,或要求我们向您发送可在您的计算机上运行的版本以供您当前使用。
很抱歉给您带来麻烦。
此致,
阿曼达