匿名用户
  周二,九月12 2023
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解开
我在我的电脑上的 Window 2019 上使用 Kutools for Excel 和 MS Office 11。当我复制多个范围并粘贴时,它卡住了并且不起作用。当我联系微软支持时。微软技术人员卸载了MS Office并重新安装。但问题仍然存在。然后我联系了 extendoffice.com 通过电子邮件。他们建议我卸载旧版本的软件(Kutools for Excel)并下载并安装新版本,然后启用兼容模式,清除缓存并在设置中心修复它。我做了同样的事情,但同样的问题仍然存在。我在我的电脑上重新安装了window 11,然后我从以下发送的链接安装了kutool for excel Extendoffice 和 addintools.com:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe
但我仍然面临同样的问题


我正在发送样本表和视频文件链接。 请下载附件并点击以下链接观看视频。
https://drive.google.com/file/d/19sOZx-TU7DH3ZX8t90KBt0L1tju5Hiey/view?usp=sharing
7个月前
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#8421
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解开
您好,

对于您在 Kutools for Excel 中遇到的持续问题,我深表歉意。我的同事告诉我,他们已经向您发送了一封包含解决方案的电子邮件。如果您还没有看到该电子邮件,请检查您的收件箱,包括所有垃圾邮件或垃圾文件夹,因为它可能已被过滤掉。

如果您仍然找不到电子邮件或者问题仍然存在,您可以尝试从以下链接下载并安装此测试版:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe

阿曼达
7个月前
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#8422
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解开
谢谢阿曼达,
我已阅读Extend Office Supporter发送的电子邮件,我已重新安装相同的软件,但问题仍然存在。
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