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无法安装

  星期五,11 August 2017
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解开
嘿,

我刚刚购买了这个,并且我使用的是 Windows 10 64 位,每次我尝试安装程序时,只要我双击安装文件,就会出现这个错误:

ShellExecuteEx 失败; 代码 3221225477

当我尝试以管理员身份运行它时,我收到此错误:

文件系统错误:(-1073741819)。

我也试过在兼容模式下运行它,但仍然没有成功。 我已经确保我的所有驱动程序和 Windows 都是最新的,而且确实如此。 我已尝试重新启动 PC 并再次尝试,但仍然出现错误。 有人能帮助我吗。
6年前
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#1090
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解开
请尝试从此链接下载并安装它 https://www.extendoffice.com/downloads/KutoolsforExcelSetup.exe

请确保您的任务管理器中没有运行 Excel 进程。

感谢在前进。
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解开
嗨,

我已经这样做了,但仍然是完全相同的错误。
6年前
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#1092
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解开
在安装软件之前,您是否检查过任务管理器以确保没有运行 Excel?
如果是,请在安装软件之前尝试禁用您的防病毒软件。 请不要担心。 我们的软件是安全的。 你可以检查它 https://www.virustotal.com/.
请确保您已完全下载 EXE 安装包。
感谢在前进。
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