致相关人士，

我的笔记本电脑崩溃了，无法卸载我许可的 Kutools for Excel，因此无法转移到我的新笔记本电脑。您能给我一些建议，告诉我在这种情况下我应该做什么吗？

亲切的问候，

帕特里克·纳哈法希克