Kutools 邮件合并

你好！ 我正在尝试使用 Kutools 向 146 人发送电子邮件，每个人都有一个为每个人定制的单独附件。 我按照此处的说明进行操作： https://www.extendoffice.com/product/kutools-for-excel/excel-create-mailing-list-and-send-email.html.

我按照说明在 Excel 中创建了邮件列表。 我已按照实际发送电子邮件的说明进行操作； 但是，当我进入第 2 步时，“插入占位符”按钮不起作用。 无论我选择什么字段（例如，“C：名字”、“D：姓氏”等），都不会发生任何事情。 我可以直接在电子邮件正文中键入内容，但无法插入任何占位符字段。 我已经完全按照所有说明进行操作，但不明白为什么它不起作用。

有什么想法？