如何在Outlook中撤销或延迟发送邮件：终极指南

Author: Kelly Last Modified: 2025-07-31

本指南介绍了在Microsoft Outlook中撤销发送或延迟发送邮件的方法，涵盖所有主要版本，包括新版Outlook、经典桌面版Outlook、Outlook移动应用和Outlook Web App（OWA）。

你是否曾经过早点击了“发送”按钮，然后才意识到邮件发给了错误的人、缺少附件或包含敏感信息？你并不孤单。虽然Microsoft Outlook提供了各种工具来撤销或延迟发送邮件，但它们的成功与否很大程度上取决于你使用的Outlook版本以及一些关键条件。在这份综合指南中，我们将带你了解所有可用的选项——包括内置功能和像Kutools这样的第三方工具——以便你可以在邮件灾难发生之前避免它们。

Outlook中的“撤销发送”是什么？

何时应该使用撤销发送

不同Outlook版本中的撤销/延迟方法

Windows版新版Outlook
经典桌面版Outlook（Microsoft 365，2016-2024）
Outlook Web App (OWA)

避免邮件错误的最佳实践

FAQ：召回什么时候有效，什么时候无效

Outlook中的“撤销发送”是什么？

Outlook提供了两种阻止不需要的邮件发送的方法：

选择导航窗格上的“已发送邮件”文件夹，并双击打开您误发的邮件。

邮件召回：尝试撤回已发送并送达的邮件（仅在某些版本中可用）。
延迟发送：在邮件实际发送前将其保留在发件箱中，给您时间取消或编辑。

第二种方法——延迟——在各个版本中更为可靠。

何时应使用撤销发送

典型的真实情况包括：

将邮件发送给了错误的收件人。
忘记添加附件或包含了错误的文件。
检测到语法问题或敏感内容。
选择了错误的邮件模板。
对语气或时机有了新的想法。

不同Outlook版本中的撤销/延迟方法

本节介绍在Microsoft Outlook中撤销或延迟发送邮件的方法，涵盖所有主要平台：

新版Outlook（Windows）
经典桌面版Outlook（Microsoft 365，2016-2024）
Outlook Web App (OWA)

Windows版新版Outlook

功能：“撤销发送”延迟窗口（5–10秒）

召回功能不可用

✅ 如何在新版Outlook中启用或调整撤销发送：

步骤1. 打开新版Outlook并点击右上角的齿轮图标（⚙️）以打开设置。

步骤2. 在设置窗格中，选择邮件 > 撰写和回复。

步骤3. 滚动查找“撤销发送”部分。调整滑块以设置0到10秒的延迟。

步骤4. 点击保存。

现在，当你发送邮件时，你会在屏幕上看到一个撤销按钮，持续时间为设定的时间。

点击撤销按钮以取消发送并返回到邮件撰写窗口。

✔️ 优点	✖️ 缺点
简洁、现代的界面内置功能，无需插件适用于Exchange和非Exchange账户	最大延迟仅为10秒发送后无法真正撤回邮件

😁 最适合：

希望有快速缓冲时间进行最后一秒编辑的用户。
使用基于云的Outlook的个人或小型企业用户。

经典桌面版Outlook（Microsoft 365，2016-2024）

方法1：召回此邮件

仅在严格条件下有效（Exchange、未读、同一组织）。

✅ 如何在桌面版Outlook中召回邮件：

步骤1. 打开“已发送邮件”，双击该邮件。

步骤2. 转到“邮件”选项卡 > 响应 > 召回此邮件。

步骤3. 选择删除或替换未读副本。

1️⃣ “删除此邮件的未读副本”

📌 它的作用：

如果邮件尚未被阅读，此选项会尝试完全从收件人的收件箱中移除原始邮件。

✅ 最佳使用场景：

邮件是误发的。
你发送给了错误的人。
内容敏感或不合适。
如果成功，收件人将完全看不到该邮件——或者只会看到一封通知邮件，说明它已被召回。

2️⃣ “删除未读副本并替换为新邮件”

📌 它的作用：

此选项尝试删除原始未读邮件并立即让你向相同收件人发送替代邮件。

✅ 最佳使用场景：

你想纠正刚刚发送的邮件内容。
收件人和主题仍然有效，但邮件本身需要修正。
内容敏感或不合适。
如果成功，收件人将完全看不到该邮件——或者只会看到一封通知邮件，说明它已被召回。

步骤4. 在跟踪标签中查看结果。

⚠️ 重要提示：

它仅在相同条件下有效：Exchange + 未读 + 同一组织。

如果召回失败，收件人可能会看到：

原始邮件。
召回通知。
以及你的新替代邮件。

✔️ 优点	✖️ 缺点
真正的召回功能（如果条件满足）无需延迟——可以撤回邮件	成功率极低不适用于Gmail/Outlook.com收件人仅适用于Exchange + 同一组织 + 未读邮件

😁 最适合：

使用Microsoft Exchange的内部企业环境。
在一个公司或网络内发送邮件的用户。

推荐：Kutools for Outlook的召回邮件功能

Kutools for Outlook 的召回邮件功能通过允许用户增强传统的召回功能：

一次性召回多封已发送邮件（批量操作）。
查看集中对话框，显示所有召回尝试的状态。
高效重试或取消失败的召回请求。

✅ 如何在桌面版Outlook中召回多封邮件：

步骤1. 选择要召回的邮件，并转到Outlook中的Kutools选项卡。

步骤2. 点击召回多条消息。

步骤3. 查看所有召回尝试的状态。

步骤4. 在专用的召回状态管理器对话框中查看结果。

✔️ 优点	✖️ 缺点
比Outlook原生的一次性召回更实用非常适合针对多个收件人的时间敏感错误通过清晰的召回结果概览提高责任感	成功率极低需要安装Kutools（第三方付费工具）

😁 最适合：

经常需要纠正多封已发送邮件的用户。
管理员或团队负责人，负责大规模通信。

下载免费版本

方法2：通过规则延迟发送

✅ 如何在桌面版Outlook中延迟每封邮件的发送：

步骤1. 首页 > 规则 > 管理规则和警报。

步骤2. 在规则和警报对话框中选择新建规则。

步骤3. 选择应用于我发送的消息的规则，然后点击下一步。

步骤4. 将选择条件留空并直接点击下一步，然后勾选延迟传递若干分钟。然后点击若干。

步骤5. 设置延迟时间（1–10分钟），点击确定，点击完成。

✔️ 优点	✖️ 缺点
高度可靠——在发送前防止错误可以自动延迟所有外发邮件适用于任何类型的收件人（无论是否使用Exchange）	没有“撤销”按钮——只是在发送前保留邮件需要安装Kutools（第三方付费工具）

😁 最适合：

经常在点击发送后发现错误的专业人士。
处理敏感信息或频繁误发邮件的任何人。

推荐：Kutools for Outlook的全局延迟发送+撤销按钮

Kutools for Outlook 提供了一个高级的延迟邮件功能，可以让您自动延迟所有外发邮件5到60秒。在此延迟期间，您还将看到每个邮件的撤销按钮，让您有机会立即取消发送并修改消息。

✅ 如何在桌面版Outlook中使用Kutools设置延迟邮件：

步骤1. 点击 Kutools > 延迟邮件 > 修改选择延迟时间。并设置延迟时间。确认后点击确定。

步骤2. 点击 Kutools > 延迟邮件并点击确定以激活该功能。

现在所有外发邮件都将延迟 x 秒发送。

点击发送后，邮件将保留在发件箱中。

如果您在延迟时间内点击撤销：邮件不会发送。您将返回到邮件撰写窗口，草稿保持完整且可编辑。

如果您点击立即发送：邮件将立即发送。

下载免费版本

✔️ 优点	✖️ 缺点
提供真正的发送后撤销体验可自定义的延迟时间（5–60秒）适用于所有帐户类型，包括Gmail和IMAP 节省时间并防止尴尬错误	延迟时间限制为60秒（对于更长的延迟，可结合规则使用）需要加载项（Kutools 是第三方付费工具）

😁 最适合：

希望在发送后有机会修改邮件的用户。
处理敏感信息或频繁误发邮件的任何人。
那些希望在Outlook桌面版中获得类似Gmail撤销功能的用户。

Kutools for Outlook 还包括一个计划邮件功能，允许您在特定的未来时间发送邮件——非常适合与不同时区的收件人协调。

Outlook Web App (OWA)

提供“撤销发送”（5–10秒窗口），无召回支持

✅ 如何在Web版Outlook中撤销发送：

步骤1. 打开Outlook Web > 设置（⚙️） > 查看所有Outlook设置。

步骤2. 转到邮件 > 撰写和回复。

步骤3. 滚动到撤销发送部分并设置延迟时间（5或10秒） > 保存。

现在，当您发送邮件时，您会在屏幕上看到一个撤销按钮，持续时间为设定的时间。

点击撤销按钮以取消发送并返回到邮件撰写窗口。

✔️ 优点	✖️ 缺点
简单且可在所有浏览器/设备上使用无需额外设置，只需快速配置	窗口短（最多10秒）发送后无法召回除非与Exchange规则配对，否则不能按分钟延迟

😁 最适合：

偏好基于Web访问邮件的用户。
轻度邮件发送者，需要基本的撤销功能。

避免邮件错误的最佳实践

由于“召回此邮件”功能经常失败，预防是更好的策略。

推荐策略：

在桌面版Outlook中通过规则启用延迟发送（1–3分钟）。
在新版Outlook和Web版本中将撤销发送设置为10秒。
使用Kutools延长延迟时间。

按版本建议的设置：

版本	建议延迟时间	推荐工具
新版Outlook	0秒撤销窗口	内置功能
经典桌面版	1–3分钟延迟规则 + Kutools的延迟邮件功能	Kutools
Web应用	最长10秒延迟	可选服务器规则