下订单后如果没有收到许可证信息该怎么办？

1.如果您选择通过以下方式购买我们的软件 MyCommerce，我们建议您通过检查以下内容来确认您的订单是否已成功处理：

MyCommerce: https://www.mycommerce.com/shopper-support/

从理论上讲，一旦您的订单通过验证，我们的系统就会自动向您发送包含下载URL的注册电子邮件。 如果您没有按时收到，则可能是由于互联网延迟或系统故障而被标记为垃圾邮件。 或者，可能是订单无法处理。

2.如果您选择通过以下方式购买我们的软件 PayPal，请检查您的PayPal电子邮件帐户。 如果您的PayPal帐户中有多个电子邮件地址，请转到检查PayPal帐户的第一个/主要电子邮件地址。

3.您也可以提交包含订单信息的表单，以从中检索许可证信息。 了解更多.