如果许可证信息无效，该怎么办？
导致失败的可能性有以下几种：
确保您正在注册的软件是您购买的软件
对于Office经典菜单：请启动 经典菜单管理器 通过点击 Start 开始 > 所有程序“ > Classic Menu for Office > 经典菜单管理器，然后点击 关于我们 标签。
如果您购买了 Office Enterprise 2010和2013的经典菜单，请使用许可信息注册软件，否则，请从我们的网站https://www.addintools.com下载并安装正确的软件。
对于 Office 选项卡：请启动 Office 选项卡中心 通过点击 Start 开始 > 所有程序“ > Office Tab > Office 选项卡中心，然后点击 关于我们 标签。
如果您购买了 Office Tab Enterprise，则您可以使用许可证信息注册软件，如果没有，请从我们的网站https：// www下载并安装正确的软件。extendoffice。com。
对于 Excel 的 Kutools：请启动 KTE设置中心 通过点击 Start 开始 > 所有程序“ > Kutools for Excel > KTE设置中心，然后点击 关于我们 标签。
如果您购买了 Kutools for Excel，则您可以使用许可证信息注册软件，如果没有，请从我们的网站https：// www下载并安装正确的软件。extendoffice。com。
对于 Word 的 Kutools：请启动 Word Kutools管理器 通过点击 Start 开始 > 所有程序“ > Kutools for Word > Word Kutools管理器，然后点击 关于我们 标签。
如果您购买了 Kutools for Word，则您可以使用许可证信息注册软件，如果没有，请从我们的网站https：// www下载并安装正确的软件。extendoffice。com。
许可证名称和许可证代码的拼写错误
请尝试从您的注册电子邮件中复制许可证名称和许可证代码，并将它们粘贴到注册窗口中的相应文本框中。 如果许可证名称看起来像“托尼·吉姆-1“，请确保您输入的是“托尼·吉姆“和”-1在许可证名称框中。
如果以上均正确，则您仍无法成功注册该程序，请发送电子邮件至sales＃extendoffice.com（用@替换＃）以及 关于我们 该软件的窗口。